Términos y Condiciones

Términos de compra — Refugio Nakama

1

Identificación

•Nombre comercial: Refugio Nakama
•Razón social: Grupo Nakama SpA
•Giro: Venta de juegos y juguetes al por menor en comercios especializados
2

Generalidades

•Todas las compras implican aceptación de estos términos
•Precios expresados en CLP e incluyen IVA
•Sujetos a disponibilidad de stock
3

Medios de pago

•Tarjetas de débito y crédito
•Transferencia bancaria
•Efectivo
4

Despachos

•Envíos mediante operadores logísticos (ej: Blue Express, Starken)
•Los tiempos dependen del operador
•Refugio Nakama no es responsable por retrasos atribuibles a terceros
5

Retiro en tienda

•Disponible sin costo adicional
•El cliente debe retirar dentro del plazo informado al momento de la compra
6

Derecho a retracto

Aplica solo a compras realizadas a distancia. Plazo: 10 días desde la recepción.

Condiciones:

•Producto sin uso
•Embalaje original (incluye su envoltura)

No aplica a:

•Sobres abiertos
•Productos manipulados
•Cartas individuales
7

Responsabilidad

Refugio Nakama no se responsabiliza por:

•Daños posteriores a la entrega
•Uso incorrecto del producto
•Problemas derivados del transporte externo
8

Protección de datos

Los datos personales serán utilizados únicamente para:

•Procesamiento de compras
•Comunicación con clientes
•No se compartirán con terceros salvo obligación legal

¿Tienes dudas? Contáctanos en contacto@refugionakama.cl