Términos y Condiciones
Términos de compra — Refugio Nakama
1
Identificación
•Nombre comercial: Refugio Nakama
•Razón social: Grupo Nakama SpA
•Giro: Venta de juegos y juguetes al por menor en comercios especializados
2
Generalidades
•Todas las compras implican aceptación de estos términos
•Precios expresados en CLP e incluyen IVA
•Sujetos a disponibilidad de stock
3
Medios de pago
•Tarjetas de débito y crédito
•Transferencia bancaria
•Efectivo
4
Despachos
•Envíos mediante operadores logísticos (ej: Blue Express, Starken)
•Los tiempos dependen del operador
•Refugio Nakama no es responsable por retrasos atribuibles a terceros
5
Retiro en tienda
•Disponible sin costo adicional
•El cliente debe retirar dentro del plazo informado al momento de la compra
6
Derecho a retracto
Aplica solo a compras realizadas a distancia. Plazo: 10 días desde la recepción.
Condiciones:
•Producto sin uso
•Embalaje original (incluye su envoltura)
No aplica a:
•Sobres abiertos
•Productos manipulados
•Cartas individuales
7
Responsabilidad
Refugio Nakama no se responsabiliza por:
•Daños posteriores a la entrega
•Uso incorrecto del producto
•Problemas derivados del transporte externo
8
Protección de datos
Los datos personales serán utilizados únicamente para:
•Procesamiento de compras
•Comunicación con clientes
•No se compartirán con terceros salvo obligación legal
¿Tienes dudas? Contáctanos en contacto@refugionakama.cl